Reasons

Vì sao cần giải pháp tiếp tân online?

Trong môi trường kinh doanh ngành Nails ngày càng cạnh tranh, khách hàng không chỉ quan tâm đến tay nghề mà còn đánh giá cao trải nghiệm dịch vụ

tổng thể – đặc biệt là khâu chào đón, tư vấn và hỗ trợ khi đến tiệm. Tuy nhiên, việc thuê một nhân viên tiếp tân trực tiếp tại Mỹ gặp nhiều khó khăn


VẤN ĐỀ

KHI THUÊ TIẾP TÂN TRUYỀN THỐNG

Chi phí lương cao (trung bình $5,000+/tháng)
Không hoạt động 24/7
Khó tìm nhân sự có kỹ năng & thân thiện

HỆ QUẢ

KHI THUÊ TIẾP TÂN TRUYỀN THỐNG

Gánh nặng tài chính cho cửa tiệm
Bỏ lỡ khách ngoài giờ làm việc
Ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu

Solution

Chúng tôi mang đến giải pháp thay thế thông minh

“Tiếp tân Online”

Chúng tôi mang đến một bước đột phá cho ngành Nails tại Mỹ với giải pháp tiếp tân online – một hệ thống thông minh giúp bạn tối ưu hóa hoạt động và

nâng cao trải nghiệm khách hàng

Màn hình thông minh

Được thiết kế để trở thành điểm chạm thân thiện và hiệu quả cho mọi khách hàng. Với giao diện trực quan và cảm ứng mượt mà.

Xem menu dịch vụ

Khách hàng có thể thoải mái tìm hiểu các gói dịch vụ, thông tin và giá cả một cách trực quan ngay tại tiệm.

Đặt lịch hẹn & tư vấn trực tiếp

Chỉ với một chạm, khách hàng có thể kết nối ngay lập tức với đội ngũ tiếp tân của chúng tôi thông qua cuộc gọi video. Mọi thắc mắc sẽ được giải đáp, lịch hẹn được chốt nhanh chóng và chuyên nghiệp, mang lại cảm giác như đang tương tác với nhân viên tại chỗ.

Comparison

Giải pháp Truyền thống & Tiếp tân online

Trong ngành Nails, nơi sự chăm sóc tận tâm và hiệu quả là yếu tố then chốt, việc lựa chọn phương pháp tiếp tân đóng vai trò cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng

sâu sắc đến cả hiệu quả hoạt động của cơ sở và trải nghiệm tổng thể của khách hàng

TIÊU CHÍ TIẾP TÂN TRUYỀN THỐNG TIẾP TÂN ONLINE TỪ VIỆT NAM
Chi phí ~ $5,000/tháng $1,250 – $1,800/tháng
Tư vấn & Đặt lịch ngoài giờ Không  Có (hỗ trợ mở rộng thời gian)
Đào tạo & Chuyên môn Tuỳ từng nhân sự Nhân viên được đào tạo bài bản
Hỗ trợ đa nền tảng (Facebook, Instagram, Yelp) Không Có
Triển khai nhanh Mất thời gian tuyển dụng Sẵn sàng hoạt động trong 3 – 5 ngày

Procedures

Cách hoạt động cụ thể

Giải pháp tiếp tân online này giúp các tiệm Nails tại Mỹ tối ưu hóa quy trình tiếp đón khách hàng bằng cách tận dụng công nghệ và nguồn nhân lực từ Việt Nam.

Dưới đây là cách hoạt động chi tiết

KHÁCH HÀNG ĐẾN CỬA HÀNG

Thiết bị kiosk (Smart TV screen)

Nhận yêu cầu đặt lịch tại cửa hàng
Hiển thị Menu, dịch vụ

HỆ THỐNG PHẦN MỀM

Quản lý Menu, dịch vụ
Gửi yêu cầu lịch hẹn tới nhân viên tiếp tân

NHÂN VIÊN TIẾP TÂN TẠI VIỆT NAM

Tư vấn từ xa (Song ngữ Anh – Việt)
Sắp xếp lịch hẹn trên phần mềm
Nhận lịch hẹn từ xa qua số hotline và mạng xã hội (Facebook, Instagram, Yelp, ETC)

KHÁCH HÀNG ĐẾN CỬA HÀNG

Thiết bị kiosk (Smart TV screen)

Nhận yêu cầu đặt lịch tại cửa hàng
Hiển thị Menu, dịch vụ

HỆ THỐNG PHẦN MỀM

Quản lý Menu, dịch vụ
Gửi yêu cầu lịch hẹn tới nhân viên tiếp tân

NHÂN VIÊN TIẾP TÂN TẠI VIỆT NAM

Tư vấn từ xa (Song ngữ Anh – Việt)
Sắp xếp lịch hẹn trên phần mềm
Nhận lịch hẹn từ xa qua số hotline và mạng xã hội (Facebook, Instagram, Yelp, ETC)

Pricing

Chi phí dịch vụ

Chúng tôi cung cấp giải pháp tiếp tân online hiệu quả với chi phí linh hoạt, giúp bạn tối ưu hóa hoạt động mà không cần lo lắng về gánh nặng nhân sự

GÓI DỊCH VỤ GIÁ THEO NGÀY GIÁ THEO THÁNG (ƯỚC TÍNH)
Dưới 6 tháng sử dụng $59.99/Ngày $1,500 – $1,800/Tháng
Trên 6 tháng sử dụng $49.99/Ngày $1,200 – $1,500/Tháng

User

Giải pháp dành cho ai?

Giải pháp tiếp tân online của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các chủ tiệm Nails tại Mỹ đang tìm kiếm sự tăng trưởng và hiệu quả.

Đây là lựa chọn lý tưởng cho:

Tiệm đang phát triển chuỗi cần giải pháp nhân sự linh hoạt & đồng bộ

Nếu bạn đang tìm cách giảm thiểu gánh nặng lương, phúc lợi, và chi phí đào tạo nhân viên mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ, giải pháp này sinh ra để dành cho bạn.

Các cửa hàng muốn tăng sự chuyên nghiệp & tương tác trực tuyến với khách

Khi lượng khách hàng vượt quá khả năng phục vụ của đội ngũ hiện tại, gây ra tình trạng quá tải, bỏ lỡ cuộc gọi hay lịch hẹn, hệ thống của chúng tôi sẽ là cứu cánh, giúp bạn quản lý dòng khách hiệu quả hơn.

Tiệm đông khách nhưng thiếu người tư vấn, đặt lịch

Trong thời đại số, việc có một kênh tương tác trực tuyến liền mạch và chuyên nghiệp không chỉ nâng tầm hình ảnh tiệm của bạn mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng, thu hút thêm những khách hàng quen với công nghệ.

Chủ tiệm muốn tiết kiệm chi phí nhân sự

Đối với các chủ tiệm có kế hoạch mở rộng, giải pháp này cung cấp một mô hình nhân sự tập trung, dễ dàng mở rộng và quản lý đồng bộ trên nhiều chi nhánh mà không cần tuyển dụng và đào tạo riêng lẻ cho từng địa điểm.

Contact

Liên hệ tư vấn & Demo

Chúng tôi sẵn sàng tư vấn chi tiết và demo trực tiếp giải pháp trong 30 phút.


👉 Hãy để lại thông tin hoặc nhắn tin cho chúng tôi để được hỗ trợ ngay hôm nay